Gizlilik Sözleşmemiz

1. Genel Coşkuner İş Güvenliği olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler Coşkuner İş Güvenliği olarak, çeşitli amaçlarla ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi kişisel bilgileri topluyoruz. Ayrıca, ödeme işlemleri için kredi kartı bilgileri ve banka hesap bilgileri gibi finansal verileri de işliyoruz. Sipariş geçmişi, ürün tercihleri gibi işlem bilgileri ve IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi gibi teknik veriler de topladığımız veriler arasındadır.

3. Verilerin Toplanma Yöntemi Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden yapılan alışverişler, üyelik kayıtları, müşteri hizmetleri ile yapılan iletişimler ve çerezler aracılığıyla toplanmaktadır.

4. Verilerin Kullanım Amaçları Toplanan kişisel veriler, siparişlerin işlenmesi ve teslimatı, müşteri hizmetleri desteği sağlanması, pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütülmesi ve web sitesi performansının artırılması gibi amaçlarla kullanılmaktadır. Bu veriler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitemizi artırmak için de işlenir.

5. Verilerin İşlenmesi Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat ve bu gizlilik politikasına uygun olarak işlenecektir. Verileriniz, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel olarak işlenecektir. İşleme amaçları sınırlı ve ölçülü olacak, gerektiği süre boyunca saklanacaktır.

6. Verilerin Saklanma Süresi Kişisel verileriniz, işbu sözleşmede belirtilen amaçlar doğrultusunda ve ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak gerekli olan süre kadar saklanacaktır. Bu süre sonunda verileriniz, yasal yükümlülükler ve meşru menfaatlerimiz dışında imha edilecektir.

7. Verilerin Silinmesi Kişisel verilerinizin saklanma süresi dolduğunda veya talebiniz üzerine, ilgili mevzuat uyarınca verileriniz güvenli bir şekilde imha edilecektir. Verilerin silinmesi veya anonim hale getirilmesi süreci, güvenli ve geri döndürülemez şekilde yapılır.

8. Üçüncü Taraflarla Paylaşım Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır. Ancak, siparişlerin teslimatı ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi gibi hizmetler için üçüncü taraflarla veri paylaşımı gerekli olabilir.

9. Kullanıcı Hakları KVKK madde 11 uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:

  1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  6. Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  7. (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.

10. Veri Güvenliği Kişisel verilerinizin güvenliği için çeşitli teknik ve idari önlemler almaktayız. Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, yanlış kullanım veya ifşa edilmesine karşı korunması amacıyla en güncel güvenlik teknolojilerini kullanıyoruz.

11. İletişim Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • Adres: Hacı Halil Mah. Zübeyde Hanım Cad. Ziya Toplan İş Merkezi No:25/1 Gebze/Kocaeli
  • Telefon: (262) 646 31 15
  • E-posta: info@coskunerisguvenlik.com